Betrüger haben sich Zugang zu Ihrem Konto oder Ihren Kreditkarten-Details verschafft und verwenden diese missbräuchlich. Davor betrug Ihr Kontostand rund CHF 5 000.–. Die Betrüger heben Ihr gesamtes Geld ab oder tätigen Zahlungen, die Sie nicht genehmigt haben. Sie erstatten Anzeige und informieren Ihre Bank. Leider haftet diese nicht für den Schaden. Dank Ihrer Kreditkarte profitieren Sie aber vom Online-Kontoschutz: Die Versicherung erstattet Ihnen die verlorene Summe zurück.