Contestations

Ici, vous avez la possibilité de contester les transactions par carte de crédit que vous considérez comme injustifiées.

Toutes les transactions par carte de crédit sont exécutées par le biais de Mastercard Worldwide ou Visa International et transmises à Viseca pour facturation. Ce n’est qu’une fois que le montant a été imputé sur la carte de crédit que vous avez la possibilité, en tant que titulaire de la carte, de contester les transactions auprès de Viseca, par écrit et dans les 30 jours suivant la date de facturation, et de demander un remboursement.