Home-Assistance

Vous soupez sur l’une des «piazze» de Rome quand, soudain, votre téléphone sonne: c’est votre voisine qui vous informe que quelqu’un est entré par effraction dans votre domicile. La porte d’entrée ayant été endommagée, il est désormais impossible de verrouiller votre logement. Une fois le choc passé, vous téléphonez à l’assurance, qui prend des mesures en vue d’une réparation temporaire tout en avançant les frais. Maintenant que vous savez votre domicile protégé jusqu’à votre retour, vous pouvez continuer à profiter de vos vacances.

Un sinistre se produit dans votre logement alors que vous êtes en voyage? En tant que titulaire de la carte Platinum, vous pouvez obtenir sur demande une aide immédiate sur place en cas de dommages dus à une effraction, au feu, aux éléments naturels, à des dégâts d’eau ou à un bris de glace à votre domicile et bénéficier d’une avance des frais.

En cas de sinistre, veuillez composer le +41 44 283 34 18

Les personnes qui bénéficient de la couverture d’assurance sont le titulaire de la carte (carte principale, seconde carte, carte supplémentaire et carte partenaire), son conjoint ou concubin vivant sous le même toit ainsi que ses enfants (jusqu’à l’âge de 25 ans) bénéficiant de son soutien, dans la mesure où ils vivent sous le même toit ou sont domiciliés en Suisse.

La couverture d’assurance ne s’applique que si les conditions suivantes sont remplies:
  • La personne assurée organise l’accès au logement au domicile et fait en sorte qu’un interlocuteur soit disponible.

L’assurance est incluse dans la cotisation annuelle de votre carte Viseca et n’occasionne donc pas de frais supplémentaires.

Vous aimeriez déclarer un sinistre?

IMPORTANT: En cas de sinistre, vous êtes obligé de contacter l'assureur par téléphone au +41 44 283 34 18.

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Pour plus d'informations concernant les documents à fournir, veuillez consulter nos FAQ.
Informations complémentaires

Vous trouverez les conditions exactes ainsi que les exclusions dans les Conditions d'Assurances.

Contact assureur

Tél. +41 44 283 34 18 ou courriel