Changement d'adresse

Pour pouvoir changer votre adresse, nous avons besoin de votre signature pour des raisons de sécurité. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer votre demande de changement d'adresse signée, par la poste ou par voie électronique en format PDF, en utilisant le formulaire ci-dessous.

Vous trouverez nos divers formulaires ici:
Changement d'adresse pour clients privés

Dans l’éventualité où votre carte a été émise par une banque, nous vous prions de bien vouloir vous adresser directement à cette dernière. Celle-ci se fera un plaisir de prendre les mesures requises pour vous.

Si vous disposez d'un compte du service numérique one, veuillez indiquer son adresse e-mail.
En joignant un document à votre envoi, vous entendez nous transmettre ce document par courriel.
Veuillez noter que la confidentialité et la sécurité ne peuvent pas être garanties en cas de communication par courriel. Il existe par conséquent une possibilité que des tiers puissent avoir un accès non autorisé à la communication établie entre vous et Viseca Card Services SA («Viseca») nonobstant toutes les mesures de sécurité prises par Viseca. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous Sécurité. Viseca décline formellement toute responsabilité quant aux dommages ou infractions contre la confidentialité. Si vous avez reçu un message envoyé par erreur, nous vous prions de nous prévenir par courriel et de supprimer ce message. Toute utilisation ou diffusion d'informations qui ne vous étaient pas destinées est interdite.