Contestazioni

Qui avete la possibilità di contestare le transazioni effettuate con la carta di credito che ritenete ingiustificate.

Tutte le transazioni con la carta di credito sono effettuate tramite Mastercard Worldwide o Visa International e vengono inoltrate a Viseca per il relativo addebito. Solo dopo che l’importo è stato contabilizzato sulla carta di credito il titolare della carta ha la possibilità di contestare la relativa transazione e richiederne il rimborso. Ciò deve avvenire entro 30 giorni dalla data della rispettiva fattura mediante comunicazione scritta da inviare a Viseca.