surprize Punkte

Mit jedem Einsatz Ihrer teilnahmeberechtigten Karte sammeln Sie weltweit surprize Punkte. Für Bargeldbezüge und Gebühren zugunsten Viseca werden keine surprize Punkte gutgeschrieben.

So einfach sammeln Sie Punkte:

• 1 Punkt pro Franken bei allen Zahlungen mit Ihrer Karte

• Zusätzliche Punkte bei Aktionen, Wettbewerben und weiteren Überraschungen

Die gesammelten Punkte werden Ihrem surprize Konto gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass es zu zeitlichen Verzögerungen zwischen Transaktion und Gutschrift der Punkte auf dem surprize Konto kommen kann.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Ihre gesammelten surprize Punkte werden bis zu 4 Arbeitstage nach Ihrem Einkauf Ihrem surprize Konto gutgeschrieben.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Der Einkaufsbetrag wird auf den nächsten Franken abgerundet 
Beispiel: Einkauf für CHF 11.60 = 11 surprize Punkte

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Alle Privatpersonen, welche Inhaber einer von Viseca Card Services SA herausgegebenen und teilnahmeberechtigten Kredit- und/oder Prepaid-Karte sind, nehmen automatisch am Bonusprogramm teil. Die teilnahmeberechtigten Karten sind auf www.viseca.ch/kreditkarten aufgeführt.

surprize Punkte des Zusatzkarteninhabers werden über das surprize Konto des Hauptkarteninhabers abgewickelt und diesem gutgeschrieben.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Die gesammelten surprize Punkte werden dem persönlichen surprize Konto gutgeschrieben. Diese können Sie auf one-digitalservice.ch und in der one App einsehen.

Bitte beachten Sie, dass auch surprize Punkte, die mit einer Zusatzkarte gesammelt werden, über das surprize Konto des Hauptkarteninhabers abgewickelt und diesem gutgeschrieben werden.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Sie können Ihre Punkte jederzeit auf one-digitalservice.ch und in der one App gegen attraktive Wertgutscheine oder Sachprämien eintauschen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre surprize Punkte an eine ausgewählte Organisation zu spenden. Bereits mit 100 Punkten tragen Sie zu einem guten Zweck bei.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Nein. Nur der Hauptkarteninhaber ist berechtigt surprize Punkte gegen Prämien einzutauschen.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Eingelöste Punkte werden dem surprize Konto umgehend abgezogen. Ihren aktuellen Punktestand finden Sie jederzeit auf one-digitalservice.ch und in der one App.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Die surprize Punkte sind nominal drei Jahre gültig und verfallen immer per 31. Dezember des Verfalljahres. Der bevorstehende Verfall der surprize Punkte wird Ihnen rechtzeitig via Punkteübersicht kommuniziert. Diese können Sie jederzeit auch online einsehen.

Beispiel: Alle im Jahr 2021 gesammelten surprize Punkte verfallen per 31.12.2024. Die im Januar gesammelten Punkte haben eine Gültigkeit von drei Jahren und 11 Monaten. Jene vom Dezember dagegen eine Gültigkeit von drei Jahren und max. 31 Tagen.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Der Transfer ist nur zwischen den im selben Login ersichtlichen Karten möglich. Um die gesammelten Punkte auf eine einzige Hauptkarte zu transferieren, gehen Sie unter one-digitalservice.ch ins Register Karte > Punkte auf eine andere Karte transferieren.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

In beiden Fällen können Sie noch während 90 Tagen nach dem Kündigungsdatum Ihre gesammelten surprize Punkte online gegen Prämien einlösen. Nach Ablauf der 90 Tage erlischt Ihr surprize Konto. Eine Barauszahlung der verbleibenden surprize Punkte ist nicht möglich.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Eine Barauszahlung der surprize Punkte ist nicht möglich.

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.

Alle punkteberechtigten Transaktionen finden Sie in eingeloggtem Zustand auf one-digitalservice.ch im Register surprize unter der Punkteübersicht. Wenn Sie eine Papierrechnung per Post erhalten, wird Ihnen quartalsweise eine Punktegutschrift mit Ihrer Rechnung zugestellt. 

Wurde Ihre Frage beantwortet? 

Warum wurde Ihre Frage nicht beantwortet?

Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback zur Verbesserung des Support-Bereiches dient und nicht beantwortet wird. Für eine Kontaktaufnahme nutzen Sie bitte den Kontakt-Bereich.